OpenAPI 3 publicada
Códigos de error documentados, changelog y ejemplos. Idempotencia en la creación de reservas.
Producto · API y webhooks
Para la app del huésped, el kiosco del lobby o el chatbot.
Disponibilidad, reservas y eventos firmados con un contrato estable. La misma API key acota lo que puede hacer un integrador y lo que puede hacer un asistente de IA.
Incluida en los planes con API pública.
Contrato
Lo que un integrador espera encontrar.
Reglas de canal
Anticipación mínima, corte del día y ventana de cancelación por turno se aplican al canal app; el concierge conserva su excepción.
Webhooks firmados
reservation.created, updated y cancelled con firma HMAC, reintentos exponenciales y desactivación automática tras diez fallos.
Cuotas por integrador
Limita el porcentaje del cupo diario que un canal puede vender, para que el concierge nunca se quede sin inventario.
Asistentes de IA (MCP)
Servidor MCP en mcp.mesatto.com: herramientas curadas (hoteles, políticas, disponibilidad, huésped, reservas) para Claude, ChatGPT, Copilot o tu agente. Misma key, mismo alcance, escrituras con confirmación.
Canal propio en los reportes
Lo que entra por la API se ve como tal: ocupación y no-shows por canal, sin mezclar con el concierge.
Preguntas frecuentes
- ¿Dónde está la documentación?
- En /api/docs: OpenAPI 3 con ejemplos, códigos de error y changelog.
- ¿Cómo se autentica?
- Con Authorization: Bearer y una API key emitida desde el panel, con alcance por hotel, restaurante y permiso.
- ¿Qué eventos emiten los webhooks?
- reservation.created, reservation.updated y reservation.cancelled, firmados con HMAC y con reintentos.
- ¿Puedo limitar cuánto vende un canal?
- Sí: cuotas por integrador como porcentaje del cupo diario de cada restaurante.