Credenciales en bóveda
Las credenciales del PMS se guardan cifradas y nunca salen del servidor. Prueba de conexión desde el panel.
Producto · Integraciones
Se conecta con lo que ya tienes.
El PMS como módulo: credenciales en bóveda, mapeo de categorías por hotel y prueba de conexión desde el panel. Lo demás entra por la API, los webhooks o el servidor MCP.
Estado por integración
Lo que está disponible hoy y lo que está en el plan de producto. Sin promesas de fecha.
OPERA Cloud
Oracle Hospitality
Búsqueda del huésped por habitación; la categoría llega sola desde el campo de OPERA que elijas.
Mews
Mews Systems
Mismo módulo de PMS, otro proveedor.
Cloudbeds
Cloudbeds
Para propiedades medianas sin OPERA.
API pública y webhooks
Mesatto
Disponibilidad, reservas, cancelaciones y eventos firmados para tu app de huésped o tu kiosco.
Asistentes de IA (MCP)
Mesatto
Conecta Claude, ChatGPT, Copilot o el bot de WhatsApp de tu proveedor: consultan disponibilidad, citan políticas y reservan con el alcance de la API key.
Correo transaccional
Mesatto
Confirmaciones, cambios, cancelaciones y recordatorios bilingües. Enterprise envía desde su propio dominio.
Cómo funciona el módulo de PMS
Un módulo, varios proveedores.
Mapeo de categorías
Cada hotel elige de qué campo del PMS sale la categoría del huésped y a qué categoría de Mesatto corresponde.
Búsqueda del huésped
Habitación y apellido: nombre, categoría, check-in y check-out llegan solos a la reserva.
Correo y SMTP
Confirmaciones, cambios, cancelaciones y recordatorios bilingües. Enterprise envía desde su propio dominio.
Plano de sala por API
Un integrador carga o actualiza el plano entero de un restaurante desde su sistema, con una prueba sin guardar.
También te puede servir
- Resorts todo incluidoReservas de restaurantes para resorts todo incluido: cupo por turno con bloqueo automático, inclusión por categoría y estancia, buffet y à la carte.
- Cadenas y gruposVarios hoteles con su zona horaria, reglas por organización, hotel o restaurante, roles y permisos, auditoría y SMTP propio. Plan Enterprise para cadenas.
- PreciosPrecios de Mesatto: tres planes con cuota por hotel, restaurantes incluidos, pago mensual o anual y sin cobro por comensal. 14 días gratis.
- Vs hoja de cálculoQué pasa con el cupo, el precio por categoría y los no-shows cuando las reservas viven en una hoja de cálculo, y qué cambia con Mesatto.
- Asistentes de IA (MCP)Mesatto tiene un servidor MCP: Claude, Cursor o el agente del hotel consultan turnos, identifican la estancia y reservan con las reglas del restaurante.
- Datos del PMSQué datos del huésped necesita la reserva de un restaurante de hotel, cómo obtenerlos del PMS o sin él, y qué hacer cuando el PMS no responde.
Preguntas frecuentes
¿Qué PMS están disponibles?
Hoy, OPERA Cloud (OHIP). Mews y Cloudbeds aún no están disponibles; escríbenos si tu cadena los usa.
¿Qué datos lee Mesatto del PMS?
Al buscar al huésped por habitación y apellido: nombre, correo, habitación, fechas de entrada y salida, categoría, número de adultos y niños, membresía si la tiene, y los números de reserva y de perfil del PMS. Mesatto no escribe en el PMS ni asienta cargos en el folio.
¿Qué pasa si el PMS no responde?
La reserva no depende de él: el cupo de cada turno vive en Mesatto. La búsqueda avisa del error y el concierge captura habitación, categoría y noches a mano, como en un hotel sin PMS.
¿Funciona sin PMS?
Sí. Habitación, categoría y noches se capturan a mano una vez por reserva.
¿Se conecta con el punto de venta (TPV)?
No. Mesatto no se integra con el TPV. Cada reserva guarda la habitación y el precio de su categoría.
¿Cómo llega el cargo a la cuenta de la habitación?
Mesatto no asienta cargos en el PMS. Recepción descarga las reservas del día en Excel, con habitación, precio y si el comensal llegó, y las asienta en la cuenta.
¿Puedo enviar los correos desde mi dominio?
En Enterprise, con SMTP propio por marca.
¿Y si mi integración no está en la lista?
La API pública y los webhooks cubren disponibilidad, reservas y eventos; casi cualquier sistema se conecta por ahí.